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何の調査?

今日の午後のこと。

外来に電話が。


「□□外来ですが…」

「△△病院ですよね?」

「ハイ。そうです。」

「ダイヤルインだったら,「△△病院□□外来」と言うべきなのではないですか?」

「申し訳ありません。△△病院の□□外来です。」「で,どうされましたか?」

「いえ,それだけです。」ガチャン。


電話の向こうでも同じような会話が聞こえたので,何かの調査らしいけれど,うちの外来には,受付専門職の人がいるわけではないので,忙しい中ドクターとかが診察の合間に電話の応対にも出ている状態なのに,こんなことで電話かけてくるなよぉ!

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