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冗談じゃない。

Nutcracker iPod Suite

先日のこと。

患者さんの歯に入れるモノができあがってきたのを見たら,全く僕の好みじゃない。

一応,そのことを技工士さんに伝えたら,「歯の中にセットしてから,好みに合うまで削れ」と。

冗談じゃない。

はじめから合ってもいないものを,患者さんの口の中に入れられるわけないじゃないか。

ここで妥協したら,双方に進歩はないと悟ったので,「作り直して貰えますよね?」と一言。

もちろん,患者さんには,平謝りです。余計に来ていただくことになっちゃいますからね。

でも,自分の診療のレベルを保つためには,たまには,バトルも必要だと,思ったわけです。

あ,バトルじゃなくて,コミュニケーションですな。

あー,びっくらした。



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仕事」カテゴリの記事

コメント

歯医者さんにもそういうことがあるんですね・・

私らの仕事はそんなことの繰り返しです^^;

投稿: 悠華 | 2007.11.30 20:13

悠華さん,コメントありがとうございます。
納期当日にトラブルがわかるなんてことがあった日にゃ,もう…。ですよね。
頑張りましょう。

投稿: HAMACHI! | 2007.12.01 09:54

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