何の調査？

今日の午後のこと。

外来に電話が。

「□□外来ですが…」

「△△病院ですよね？」

「ハイ。そうです。」

「ダイヤルインだったら，「△△病院□□外来」と言うべきなのではないですか？」

「申し訳ありません。△△病院の□□外来です。」「で，どうされましたか？」

「いえ，それだけです。」ガチャン。

電話の向こうでも同じような会話が聞こえたので，何かの調査らしいけれど，うちの外来には，受付専門職の人がいるわけではないので，忙しい中ドクターとかが診察の合間に電話の応対にも出ている状態なのに，こんなことで電話かけてくるなよぉ！