かざすクーポン終了後のマクドナルドのアプリ迷走。 「トクするケータイサイト」を退会･解約するには

ガラケー用マクドナルド公式アプリ「かざすクーポン（ 「トクするケータイサイト」）」が終了して約1年経ちました。

クーポンは使えなくしたのに，ケータイのメールアドレスにマクドナルドからのメールは相変わらず届いています。切り捨てたユーザーに対して，広告効果を期待しているのかもしれませんが，逆効果です。

日本のガラケーのシェアは，まだ40%程度あるようですが，他の会社もアプリはスマートフォンに絞りつつあるようです。

さらに，
2019年1月31日(木)15時00分で，android用で，日本マクドナルドの公式アプリで提供されている，おサイフケータイ®とリーダーライターを使ったクーポンオーダーサービス「かざすクーポン」がサービスを終了。
「かざすクーポン」は，「見せるクーポン」に切り替わり，引き続きクーポンを利用することは可能。
ガラケーからスマホへ機種変更した場合は，マクドナルドアプリのデータの引き継ぎは不可能。

マクドナルドのかざすクーポンアプリが終了したので，しかたなくiPhoneにマクドナルドのアプリをインストールしたものの，新規登録が必要なこと，使いたいメールアドレスで登録することができないこと（これ，他のアプリでも多いよね），使い勝手が悪すぎることで，しばらくマクドナルドには自ら入らなかったのですが，先日，諸般の事情で，朝マックで近くのマクドナルドに入ることに。

で，アプリを立ち上げたところ，なんだかアプリが新しくなっています。しかたなく，新しいメールアドレスで新規登録をすると，多少使えるものになってました。が，不正利用防止のために，クーポンにタイマーを設定したとのこと。どうなんだろ？この対応は。クーポンでどんな不正利用が？友達とかと一緒にクーポンの使い回しとか？無料になるクーポンだとさすがに損害が発生するかもね。

で，終了したガラケー用「かざすクーポン」アプリは使ったことがわかるから，多少双方向性があったと思うのだけれど，iPhoneのように見せるだけのクーポンだと，実際に使われたかどうかがわからないのは，大きな弱点ではないかと思うよ。

McDonald's Japan
カテゴリ: フード／ドリンク

McDonald's Japan

制作: 日本マクドナルド株式会社

評価: 3.4 / 5段階中

価格: 無料 (2016/4/26 時点)

posted by: AndroidHTML v3.1

Google検索で「マクドナルド　アプリ」と入れると，候補に「使えない」，「つながらない」などと表示されるのは，マクドナルドは気がついたのかな。

で，使えなかった「マクドナルド公式アプリ」から，「McDonald's Japan」アプリにいつの間にかバージョンアップされていたようです。調べると，約1年前にリニューアルされたようです。「マクドナルド公式アプリ」から，「McDonald's Japan」アプリへの移行はできるようですね。なら，なぜ，ケータイ（トクするケータイサイト）ユーザーを切り捨てる？

ま，それはさておき，やっと，ケータイアプリに登録したメールアドレスを消去する方法が，見つかりました。
アプリの中に。Webでも探せば見つかるのだけど，「探す」アクションを起こすのが，面倒でそのままにしちゃっているヒトって多いと思うんだよね。

「トクするケータイサイト」を退会するには，

スマートフォン用アプリ「McDonald's Japan」と「トクするケータイサイト」は別のサービスとなり、会員情報やクーポンの引き継ぎはできません。 「トクするケータイサイトにご登録されていたメールアドレス」を現在もお使いの方は、そのアドレスから下記へお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
マクドナルド「トクするケータイサイト」
info@w.mdj.jp

とのこと。相変わらず面倒。

マクドナルドには，お客さん目線が相当足りないと思うのだけれど。
もうちょっとなんとかならないもんかな。

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