症状表現に，もっと「オノマトペ」を

「「オノマトペ」で症状を表現…「モヤモヤ」一言で的確に」（yomiDr)

　頭がズキズキ痛む、せきがコンコン出る。こうした擬音語や擬態語を総称してオノマトペと言う。もやもやした感覚や感情を一語で的確に表現できる。診療で使うと、患者の満足度を高め、治療にも役立つことがわかってきた。

上手く伝わる場合は，医師から使い始めて、患者も使い出すケースが多かった。患者は、症状をうまく伝えられた達成感や、医師から共感や理解を示された満足感が得られ、患者の発語も増えていた。

普通に，「ズキズキ」とか「ヒリヒリ」とか，擬態語や擬音語を使っているけどなぁ…と思ったら，

「専門用語を操る医師の前で、生活に密着したオノマトペの使用をためらう患者もいる。医師が率先して使えば、患者から感覚や感情に関する豊富な情報をより引き出せる」とのこと。

もっと患者さんの言葉で！ということのようです。

さらに，オノマトペの種類や使い方は地域性があるので，青森，岩手，宮城，福島の4県で使う，体調や気分に関する言葉の意味や使い方をまとめた 東北方言オノマトペ用例集では，「えがえが」（鋭く刺すような痛み），「はかはか」（息切れや 動悸（どうき ）で胸が苦しい），「さらさら」（悪寒がする）など，地域特有の表現が収録されているとのこと。

なるほど，方言のオノマトペは，わかりにくいですね。患者さんの適当な造語と勘違いして，重要な訴えを聞き流してしまう場合もあるようです。

聞いたことのないオノマトペは，聞き返しても，その言葉でしか伝えられないものもあるので，患者さんと医療者の間で，その状態を正確に共有できるよう，医療者の側が，さらに患者さんに寄り添う努力が求められているのでしょうね。

＜追記＞
オノマトペだけでなく，友人が「「病院の言葉」を分かりやすくする提案」という文書を紹介してくれました。医療者には，「ハッとする」ような日常語がたくさん。でも患者さんには伝わっていない可能性のある言葉について，代表的な言葉をリストアップして，患者さんにもわかる言葉で書かれています。ぜひ，ご一読を。

- 「まわりぶろぐ」トップページに戻る -